Costi dei servizi - anno 2012

Si pubblicano i file con i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi. I servizi sono aggregati in 15 processi: per ciascun processo sono esposti i costi effettivamente sostenuti negli anni 2010, 2011 e 2012 e i costi previsti per l'anno 2013, con evidenziazione delle principali voci di costo e in particolare dei costi relativi al personale.